韵达快递单号:1900617150823
由汕头市潮阳区公司2014年1月6日发出,由于货物要重要性,物流信息显示:
2014-01-09 11:47:34在浙江萧山区浦阳公司进化分部进行签收扫描,快件已被签收
,但是客户迟迟未收到货,12号开始多次向韵达公司4008216789咨询,得到结果一直是耐心等候,多次投诉,直到16号才给答复,快件以丢失件处理。 1月22号韵达400来电说丢失件处理是能按5倍运费赔偿,请问韵达公司理由何在?我不向上级部门投拆,你们就一直忽悠?
试问如果有更值钱的东西,快递公司完全占为己有,然后根据邮政法的规定,也可以由此理由赔偿5倍运费?能接受吗? 韵达这是企图侵吞我们的合法财产么?
本人现在要求:
一,按原价赔偿。
二,找回原货物并用原单号返回寄方所在地,并赔偿间接结济损失和寄方付出的快递费13元。
在此,请相关工作人员帮助我们处理好这次事件,也希望以后不要在发生此类事件。谢谢!
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |