| 投诉主题：全峰快递内部管理混乱 货物丢失拒不道歉 | |
| 投诉目标：全峰快递 天天快递 | 投 诉 人：何女士 |
| 投诉时间：2014-02-13 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120930 | |
我是2013年12月31日由辽宁盘锦委托全峰快递发一件裤子至无锡，单号：300035681672 ，到达无锡后，全峰快递未经发件人允许私自转件至天天，单号：560024238689 ，致使包裹丢失，作为普通消费者，我向两家公司进行理赔，对方态度恶劣，也不道歉，互相推卸责任，无锡全峰快递竟然不经发件人允许私自接受50元的赔偿，作为一名消费者，全峰快递的答复让我无法接受，是什么可以让对方两家公司如此嚣张，难道消费者的权益真的如此可以践踏嘛！
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