大智慧公司炒股软件销售欺诈

关于投诉上海大智慧公司软件销售欺诈案 我于2012年10月购买了大智慧公司炒股软件分析家（2年计9800元）.后该公司销售人员马经理等反复宣传.（且大智慧公司也其官网和其它媒体大力推销）说DTS有如何的好处.让计算机分析判断股票的买入和卖出.说发达国家股市都用这个.我当时炒股亏损严重.想到能减亏.就下决心追加款.花39800元购买了有DTS功能的大智慧超赢机构版软件2年使用权.（试用1个月.赠送1个月.共计26个月）后公司业务员又宣传说.后面要涨价.我又追加了35820元.再购2年使用权.加上优惠时间.使用期限至2017年5月5日.并获赠品TP—部。 购买时公司销售人员说2012年10月份DTS就开通.结果一致不能用.多次讯问.都是答复.说正在调试很快就好了.这样反复问反复推.直至2013年12月才给明确答复.说我所在的青岛市国泰君安证券公司不能开通DTS.我当时要求公司停止我的软件使用权.并要求退回预交的款项.后来反复要求.公司退回了未使用的款项。但是对于2012年12月至2013年12月所使用的19900元.公司除以12个月.每月为1658元.乘以10个月后为16580作为使用费进行扣除.其中DTS只折合成2个月款予以退回.也就是DTS只占整个软件的1/6.（要知道他们的DTS单卖给机构是每年58万元）.并扣除了赠品ip款2498元。共计扣留了16580元十2498元=19078元·其余已给予了退款。 我们认为.公司存有欺诈的行为.对于一个未搞出来的东西.就提前公开销售.售后一年不能使用.存在严重的违约行为 .欺诈行为，我当时由分析家升级为超赢机构版全是听信他们销售人员的宣传，冲着DTS去买的.既然不能用.理应给予全额退款和赔偿。但考虑到我毕竞用了类似于分析家的功能.我愿意负担12个月的分析家的费用4900元.要求退款16580元—4900元=11680元。 再者我预交的7万元.按照股市融资利息计算.年息不少于5500元.应予赔偿（我常年在股市生融资20一30万元） 以上2项合计17180元. 以上所言.全部是事实.如果有误.甘愿負法律责任。 请领导能给予公正处理.还给弱势群体应有的权宜.