| 投诉主题：申通快递遗失包裹 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：吴女士 |
| 投诉时间：2014-02-13 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121203 | |
我投诉下上海市五角场分部的申通快递。我是1月30日在淘宝上帮别人团购的4条围巾，分两个包裹寄的。其中有个装有3条围巾的包裹被他们弄掉了。今天就打个电话说包裹掉了，就直接挂电话，也没和我讲明什么情况。态度极其不好。包裹掉了是他们的工作失职，凭什么还理直气壮的？我希望他们尽快帮我处理好这个事情，赔偿我的东西，给我个明确的答复。 遗失包裹的运单号码：768512033199
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