顺丰快递单号 903552926943
2月7日，顺丰快递员到我家送货，但是先签收，然后才给拆包，发现货物少一半（两个小米盒子，里面只有一个，但是快递员拿着手持机器已经打码了，淘宝显示我已经签收）。马上联系了卖家，卖家让我拒签。于是，快递员在我签字一栏划掉了我的签字，并说下午回去了修改。因为经常用顺丰，的确也很快，我就同意了。到下午，上顺丰官网查询单号为903552926943，竟然显示的还是签收，马上到官网找人工服务，人工服务告诉我，已经是拒签，但是内网和外网有延迟。好吧，那我等。
到2月9号，竟然显示的仍然是签收。马上电话4008111111，顺丰的客服电话，电话里面，也确认是拒签，但是要等待处理。2月10日上午10点左右，顺丰客服电话过来了，但是没有任何处理意见，只是让我等待。2月11日晚8点，继续上顺丰官网，找人工客服，没任何结果，只是让我等。要求顺丰给出一个具体的期限。同样，顺丰客服半天不说话，只是让我等。
现在造成我不能退款，淘宝认为我签收了怎么退款？
我的要求很简单，修正运单号为903552926943的状态为拒签。顺丰的错误，让顺丰修正，这应该是很简单的事情，没想到推诿，拖延，从7号一直到现在。实在没办法了，只有上315投诉.
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