武汉市武商量贩百圣店售安全隐患儿童玩具

2014年1月25日在武商量贩百圣店购买一个儿童玩具，回家后安装电池发现不能用，并且里面的说明书与外包装的说明不一致，外包装上写的是适用于“3岁以上年龄”，而说明书上写着“警告：本产品不适合8岁以下的儿童使用”。发现问题后于1月26日下午5点找到该店服务台，要求退一赔一，由于涉及儿童安全问题，请求下架问题商品。服务台联系所谓的负责人，他们看了产品后，就消失不见了，等了近一个小时，才出来一个人，说他们和厂家联系了，厂家说该产品里外说明不一致不是问题，且已在工商备案，不能满足本人所提的要求。本人觉得店家联合生产厂家，打着工商备案的保护伞就搞里外两张皮的欺诈，实在嚣张。基于常识，我只听说过工商管的是企业登记注册，没听说过工商还管产品包装和文字标示之类的具体问题，所以怀疑企业只是打着工商的牌子再次欺骗消费者。于是1月26日晚在武汉市工商局的投诉网站上投诉，但至今没有任何说法。