投诉主题:中国邮政EMS快递严重滞后且无法有效沟通 | |
投诉目标:中国邮政EMS | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2014-01-28 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119972 |
快递单号5075793749501 包裹20号邮件即到达福建宁德处理中心,中间数次致电11183无果,没有任何答复,只是告之耐心等候,耐心等候,“有可能”已经从宁德发出,直到今天查询状态还是显示邮件在宁德,为何一周的时间都无法从宁德发出?如果没发出,为何不发出,是否春节系统繁忙到已瘫痪?是否能够将更加详细的消息告之我们?是否能够体谅年底备年货的心情?如果已发出,为何一周的时间都没有到?请EMS各位能够给出合理的答复。
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