韵达快递单号：1900617150823
由汕头市潮阳区公司2014年1月6日发出，由于货物要重要性，物流信息显示：
2014-01-09 11:47:34在浙江萧山区浦阳公司进化分部进行签收扫描，快件已被签收
，但是客户迟迟未收到货，12号开始多次向韵达公司4008216789咨询，得到结果一直是耐心等候，多次投诉，直到16号才给答复，快件以丢失件处理。 1月22号韵达400来电说丢失件处理是能按5倍运费赔偿，请问韵达公司理由何在？我不向上级部门投拆，你们就一直忽悠？
试问如果有更值钱的东西，快递公司完全占为己有，然后根据邮政法的规定，也可以由此理由赔偿5被运费？能接受吗？
作为快递公司，处理结果如何，都应该给任何一方消息，让客户知道原因出在何处，但是韵达快递一直没有来过电话告知此快递停滞的原因。
本人现在要求：
一，按原价赔偿。
二，找回原货物并用原单号返回寄方所在地，并赔偿间接结济损失和寄方付出的快递费13元。
在此，请相关工作人员帮助我们处理好这次事件，也希望以后不要在发生此类事件。谢谢！
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