| 投诉主题：郑州申通快递损坏不赔 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：甘先生 |
| 投诉时间：2014-01-29 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120048 | |
在接收快件时当着快递员的面检查发现，主机外壳损坏，排线脱落，在维修点检查发现电源损坏，收件地快递给开了证明。联系寄件地公司说是不管，向申通公司投诉无人接听，遂向国家邮政投诉官网申诉，郑州申通公司在处理时只管压低价钱，对寄件人提供的证明不予理睬，赔偿金额不符合申通快递服务合同第三款有关内容规定（寄件人寄件费45元，其中包括5元包装费，维修共花费260元，价值500元之内，按合同规定快递单位应在此范围内赔偿）。我维修话费260元，要求赔偿200元，没多要，郑州申通公司给我打电话协商时只问100元行不行，在理论过程中，话没讲清楚，挂我电话，处理此事毫无诚意。特向贵处投诉，讨个说法！
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