| 投诉主题：韵达客服处理事情态度散漫 相互推诿 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2014-01-24 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119635 | |
本人于2014.01.19用韵达快递寄送四个包裹 快递单号为1600458981201,1600458981202,1600458951203,1600458981204.快件在2014.01.21 18.06已经到达山东潍坊高新分部，但直到今日仍旧没有派送！多次跟韵达客服联系处理这个事情，韵达客服只是一直说给予回复，但直到今天仍旧没有任何回音。说两个小时给答复，两天都过去，仍没有任何处理电话打过来。多次跟客服沟通，都是同一句话，马上给您处理，但说完之后就石城大海，没有一点音信！客服处理态度散漫，没有一点效率，完全没有把消费之的利益放在心上，相互推诿。跟客服索求处理的方法，从不正面回答问题，都是说马上处理，马上处理，听得耳朵都麻木了！！让人感觉无比懊恼，因此特向贵站提起申诉。希望能够得到满意答复，谢谢！
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