投诉主题:韵达快递物件遗失 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:张女士 |
投诉时间:2014-01-23 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119519 |
我的朋友于2014年1月17日从南通海门通过韵达快递寄一件新衣服给我(江苏宿迁),价值两百元,运单号是:1000251383994。物品于第二天18号就到达宿迁,但知道22号也未通知我去取件。我联系了宿迁的快递员,他说帮我找找,但始终未找到。当我再联系他时,他说让我申请遗失,赔偿只是快递费的5倍(50元)。我的东西虽然也不是很昂贵,但却是朋友的一番心意。而且我觉得快递公司的服务态度有问题。我们既然把东西交给他们就是信任他们,出了问题怎么能统一的都是赔偿5倍快递费呢?如果是成千上万元,也是这么草草解决么? 在此,请相关工作人员帮助我们处理好这次事件,也希望以后不要在发生此类事件。谢谢!
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