投诉主题:苏宁易购下单付款后没发货 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:漆先生 |
投诉时间:2014-01-24 | 投诉地区:四川省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119633 |
2014年1月12日下单付款后没发货,显示物流信息为一个空的运单号,没有该商品现货,15日左右投诉后,不知为什么订单状态显示23日已收货完成。 这是苏宁易购网站显示的物流信息: 操作时间 物流跟踪 2014-01-12 20:40:52 您的订单已提交,请尽快完成支付 20:42:33 您的订单已支付完成,等待审核确认 20:42:33 您的订单已审核通过,此商品由厂家为您配送 2014-01-13 11:18:21 厂家已发货,快递公司:韵达快运,快递单号:1600442506363 2014-01-23 11:21:10 送货服务已完成,已通知打印发票 但我直到24日也没收到货。
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