投诉主题:苏宁易购上购买的沿途官方旗舰店一款汽车坐垫是返修的 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2014-01-24 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119599 |
我于1月20日,在苏宁易购的团购频道,上购买的沿途官方旗舰店一款汽车坐垫,收到货后,货物上贴一个标签,上面写的皇家尊荣,卡宴色,脱线,返厂维修的。 我认为该商家给我发的是一件返修的旧货,非全新的。但其以全新的价格出售给我,是欺骗行为。商家却无视我发的带其标签的产品照片,坚持说是全新,并同意退换货,我要求全额退款,并赔偿因此给我带来的损失,含产品退货费299元, 邮寄费30元,打车出租车往返快递公司的路费30,及我正常工作半天的薪资75元,合计434元。对方不同意,坚持只退换货。
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