投诉主题:京东商城好嘉居建材专营店擅自更改发票内容 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:赵先生 |
投诉时间:2014-01-21 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119177 |
2014-01-16 11:52:24 由京东下订单购买好嘉居建材专营店的平板推车,订单号:988521198 ; 送货方式:普通快递 承运人:优速物流承运人电话:400 1111 119货运单号:669025105762; 订单中明确要求发票抬头及发票内容: 发票信息 发票类型:普通发票 发票抬头:北京东方园林股份有限公司 发票内容:办公用品 但实际开具发票内容为 材料款,与订单内容不符,并未告知本人。 本人曾拨打客服电话进行联系,但是客服人员说话断断续续并拒绝对发票进行换开。 服务态度也十分恶劣,并不想积极解决问题,让本人去找京东投诉。 本人通过京东网站在线投诉,但是至今未得到任何答复。
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