| 投诉主题：淘宝浙江奥康集团 奥康皮鞋质量问题 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：吴先生 |
| 投诉时间：2014-01-16 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118652 | |
收到货品，鞋面明显划痕和胶水，明显瑕疵，对于奥康品牌如此随意发残次品给买家感到无奈，收到货原本是想换货，由于时间和个人需求考虑，在淘宝网申请换货改退货流程操作错误导致更换不了退货，同时奥康公司和淘宝店家也承认属于质量问题，奥康公司和淘宝店家以流程为由不予以退货，对于品牌商如此不负责任的把残次明显瑕疵的商品直接以网络形式销售给顾客，希望315能帮忙处理并及时要求厂家自查
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