投诉主题:7-11过期广告 误导消费者多消费 | |
投诉目标:7-11 | 投 诉 人:杨女士 |
投诉时间:2014-01-10 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118035 |
2014年1月10号在该店买咖啡,看到促销信息第二件半价,于是就买,但结账后发现不是半价,店员解释说该促销活动早在5号就已经结束,但是促销广告一直放在原处。言语间还责怪消费者没看清楚,态度极其恶劣。在7-11是第二次遇到过此事,所以非常不理解,既然已经促销过期,为何不及时拿掉促销广告,结账时也不提醒顾客该促销已经截止。他们完全是故意欺骗消费者。
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