中通快件弄坏不赔

我于2013年12月30发的中通快递。 2件物品 1件到广东惠州的物品完好无损 客户已经签收 另1件发到福建石狮的收件人确认东西出现破损拒签 2件物品是同样的材质都是树脂的 后来与中通快递沟通 说我的物品是易碎品 他们公司是不赔偿的 我寄得东西并非易碎品寄了几次 唯独这次出问题 而且中通发给我的图片中 可以看出外包装的纸箱子出现裂痕 用胶带粘住的 对于中通快递不负责任的态度是无法令人容忍的。