| 投诉主题：韵达快递私拆客户快件 造成快件损坏不解决 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：居女士 |
| 投诉时间：2013-12-31 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116630 | |
用韵达快递从石家庄发件至秦皇岛，收到快件时外包装破损严重，原包装被快递员私拆，并留有痕迹，快件内物品丢失，韵达公司未给予解释，韵达快递称快递已签收不给予受理，与公司无关，态度恶劣，言辞推脱，只想敷衍了事
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