投诉主题:中通快递公司敷衍了事 毫无诚信 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:倪先生 |
投诉时间:2013-12-27 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116045 |
12月13日发的快递,到现在还没收到。快递信息停留在18日。后24日打客服热线,告诉我四个汕头方面的电话让我自己联系,可是打了整整两天无一电话打通。后打电话给客服同样无法打通,其后通过旺旺,QQ,网站投诉留言途径联系,只收到邮件回复12-48小时回复(至今没回复)26日打通快递客服,该工作人员信誓旦旦说今天回复我。但同样无回复。期间还收到向邮件回复一样的短信回复,全都是机器回复,完全是敷衍了事,毫无诚信可言
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