投诉主题:宜家南京店的贝业新兄弟物流乱收物流费 | |
投诉目标:贝业新兄弟物流 | 投 诉 人:姚女士 |
投诉时间:2013-12-25 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115741 |
我于2013年12月15日在宜家南京店购买了三人沙发一件,沙发床一件,组合书柜一套,写字台一件,大小盒装有20件,当时办理了提送货服务,并付款60元。为运回江西九江,物流就选宜家合作的贝业新兄弟物流,业务员几经涂改算下来的物流是2770元,其中包括保险费31元,木架子费200元。12月22日我于九江收货时发现,我的货品只有四件打了木架子,并且不是贝业新兄弟物流承运的,是由南京大路物流运输过来,运费只要1170元,收件时,发现货物还少了两件。我作为消费者,宜家应该合理收取物流费,弄个贝业新兄弟这个黑心物流,收取2770元,这中间差了1600元都是存在欺骗行为的,望有关部门重视物流当中乱收费现象,同时也要警醒宜家寻找有诚信的合作伙伴。
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