投诉主题:申通快递服务态度非常差 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2013-12-20 | 投诉地区:贵州省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114993 |
申通快递贵阳金阳分公司 第一次快件已经到达金阳分公司 由于2013年12月14日给我打了一个电话我未接到 就说12月15日给我送 然后12月15日不给送 说12月16日早上送 12月16日也没有送来 我多次打电话催促 她们找各种理由 最后竟然直接说因为给我打电话打不通 怎么别的快递给我打电话都能打通 只有申通打不通 最终12月17日晚上才给我送来 第二次 快递员给我打了电话 我这边响了一声还没等接起来对方就挂断了 后来我打回去才知道是申通快递 狡辩说给我打了好多声没人接才挂断 并理直气壮地说:“ 我们都是打通了响十声没人接就挂断的!我们很忙!”然后我问他现在在哪 快递给我放到哪里 上次他放的地方我没有取到 快递员态度非常差的在电话里冲我吼:”你快点下来去快递!!!“我问他是什么态度 他又再次强调他们很忙,意思就是没有时间和我说话。
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