顺丰速运态度极其恶劣

今天叫了顺风快递， 快递员在承诺的1个小时之内迟迟没有到，再次打电话催促下才慢吞吞出现。 我接了他的电话立即下楼，前后花了1分钟时间，等我到楼下了，他说他等不及走了，其实在隔壁的一个办公楼和熟人聊天。 接下来他说了态度极其恶劣的话。 1. 下次我来拿快件过3个小时再来拿看你怎么办。 2. 你去投诉你觉得有用吗？ 谁让你叫顺风，我就这个态度。 3. 你再说我服务态度不好，我就把你的快件扔掉。 4. 我又没有和你承诺1个小时，他们接线员承诺我有什么办法。 顺风都已经比别的快递过那么多，居然还这样的态度，从来没有遇到过。