投诉主题:百世汇通快递一直推脱不送件 | |
投诉目标:百世汇通快递 | 投 诉 人:周女士 |
投诉时间:2013-12-15 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=114098 |
我是买家,在网上购物,卖家承诺3~4天到货的,卖家用百世汇通快递发货,我的地址是天津市津南区的,快递是12月14日到达天津的,按理说今天应该派件了,我打电话到天津津南双辛分部,那里的服务人员竟然跟我说快件这两天都不会派送,问其原因,说是因为快件太大,这几天都不会送,要等小的快件送完之后再送我的,问具体什么时候派送,也没告诉,说两天之后再说吧,要不然就自己去提!快递员话语很凶,态度差的要命。这是什么服务!没见过这么不负责任的!那是不是我的快递他们给弄丢了依然会这么振振有词啊?只听说过先入先出的,先收到我的就应该先送啊,没听说过按大小派送的.....请百世汇通给予解释,感觉消费者花钱买气受!
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