投诉主题:顺丰快递快递员态度恶劣 | |
投诉目标:顺丰快递 | 投 诉 人:郭先生 |
投诉时间:2013-12-14 | 投诉地区:陕西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113964 |
我在2013年12月7日在天猫商城《红星诚品电器专营店》买了一台热水器 给我发了顺风快递,但是12号9点多货物到了延安站快递员打电话让我出去去一下货 ,我想东西不大自己就拿回来了,但是到了马路上才发现是2个很大的箱子一个人根本没有办法拿走,而且在马路中间也无法进行开箱验货,所以我和快递员协商让他送货到门口。谁知道快递员竟然说:“谁给你发的货你让谁给你送过去,我这不送 ,” 我说:“你咋这样,快递单子上不是写的送货入户吗,我一次只能拿一件剩下的那件东西放到马路中间万一压坏或者丢了算谁的责任呢?”“你看你签收不 ,不签的话算你拒签”快递员蛮横的说。我无言了 只能眼看着他把箱子放到车上带走,,最后我在给顺风快递4008111111打投诉电话,到2013年12月14日为止没有给我安排送货,更没有一个顺风的客服受理我的投诉!
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