投诉主题:申通快递丢失 一直说不是他们的责任 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-12-08 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113134 |
我在外地上学。1号家里人买了一套的衣服寄过来给我,价值320,然后我姐就拿到灵江申通寄,当时衣服用两个袋子装,一套是去年过年买的,一套是刚买的,到那边时候我姐说寄东西,快递的工作人员说忙,说叫我姐把快递单填好,填好后吗,我姐提醒好多次,说两个袋子是一起的,因为要上班。我姐就走了,过了一个星期左右,快递到了。我去拿来拆开,里面只有一件,我就叫我姐去申通问下,我姐说申通的答复是不是他们的责任,要我们自己负责,我只想申通方面给个说法,自己把快件弄丢了,还说我们的责任,并且赔偿快件的价钱..
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