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环球同创出售劣质豆芽机与宣传本宣传不符

投诉主题:环球同创出售劣质豆芽机与宣传本宣传不符
投诉目标:环球同创 投 诉 人:虞女士
投诉时间:2013-12-06 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=112923

我登陆北京环球同创科技发展有限公司企业网站,咨询豆芽机,对方立马寄了他们公司的产品宣传本给我,我在看到他们的产品宣传本上的豆芽机是国家专利产品,专利内容:新型全自动节能豆芽机。感觉专利产品,东西肯定不错的。于是,去了宣传本上的后面的杭州分公司,看豆芽机。到那后,就看见那个机器堆在角落里,要看的话,要叉车,开车的人不在,因为环球同创在央视七套经常打广告,想在央视打过广告的厂家肯定信誉啊,产品品质都不是问题。再说,宣传本上还写着他们的豆芽机是国家专利产品,专利产品品质怎么可能会差呢。因为相信了大公司大品牌,所以马马虎虎地签订了合同。收到货后,发现外观有几处破损,北京售后的说没关系。后来又发现,水箱跟水管的连接处漏水,漏水地方的下边还是插头。对方说玻璃胶粘一下就好了。要求对方开具发票时,对方说开具发票一万的话要再交1700元,增值税税率是17%,所以还要交1700元。要保修卡时,对方说豆芽机很简单的,用不着保修。我要求请师傅上门合理时,对方不予理睬。再后来又发现对方发过来的货并非是北京环球同创科技发展有限公司生产的有新型全自动节能豆芽机专利的HQTC—B型豆芽机,而是山东青州庆华豆芽机机械厂的YJ-60A豆芽机,豆芽机里的培育箱印着山东青州庆华豆芽机械厂,机器外面的贴纸上注明的型号是YJ-60A,不是合同上注明的型号:HQTC—B型。然后豆芽机控制器的后面也贴着庆华的纸。就没看到北京环球同创的。在问售后,售后说“左上角的标牌好像铲掉了啊,我们发出去的是有”淘宝上搜这个型号的豆芽机才卖2600元,而对方向我要的货款是9800元,而且不给发票,不给保修。收到货还没使用,水箱就漏水,不具备豆芽机的生产豆芽的性能。这机器也没有出厂检验合格证书,没有保修卡,没有发票,只有合同和产品使用说明书。

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