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遭顺丰速递恶意延期派送 造成重大损失

投诉主题:遭顺丰速递恶意延期派送 造成重大损失
投诉目标:顺丰速递 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-11-24 投诉地区:广西区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110998

18号寄出货品,19号下午已到南宁集散中心,20号、21号、22号、23号我方人员都有打顺丰速递客服电话要求尽快派出,得到的回复都是套话敷衍,其中工号为3442的客服还对我方人员进行挑衅,态度极其恶劣!最终速递服务变成了长达一个星期的漫长等待体验与反反复复的电话问询,并直接导致我方收货客户发火,取消团单订单。给我司造成货品损失五万余元,间接客户群流失造成的经济损失无法估量。在此,我们希望顺丰公司能给我们一个说法,并补偿损失。法制社会了,居然还明目张胆的店大欺客,让我们实在是无法接受。快递单号:730209753961

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