投诉主题:中通快递发货速度慢 货物去向不明 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:谷先生 |
投诉时间:2013-11-22 | 投诉地区:湖南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110826 |
2013年11月11日在淘宝上买了两件衣,中通快递于2013年11月15日接到这笔商品快递,经由杨浦二部 杨浦二部(小刘X) 已收件 进入公司分捡,到今天2013年11月22日晚11点,还没有这个商品的物流信息,我打上海客户电话02139777777无从接听,打投诉电话02159130789也无人接听,打全国官方客服电话4008270270又无法接通……这么垃圾的公司怎么能生存下来。我的诉求很简单:一、尽快将我的商品发到指定地点。二、中通公司杨浦二部客户经理向我道歉。三、赔偿我10元钱快递费。四、如果货物丢失,按货物价值2倍以上5倍以下进行赔偿!
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