我双11在天猫买的某品牌的锅,双11物流慢我可以理解,11月11日当天买的,11月15日下午13:32:23 芜湖市邮政局速递公司进入站点. 11月16日00:55:53从芜湖发往北京,我就开始等待,一天一天又一天,11月19日, 双11物流量大,我可以理解,不过我的心里还是挺急的,于是我没忍住给EMS公司客服11183打了个电话咨询一下! 结果这一打我郁闷了. 我把订单号告诉客服小姐,客服小姐一番查询之后很甜美的告诉我,先生您不要着急哦,您的快递11月18日才刚刚从南京发出,去到北京是需要时间的! 一个15日一个18日,一个芜湖一个南京,你们EMS这是要闹哪样???
双11慢我们真的可以理解,但是用虚假信息,用吃定心丸的方法来欺骗我们. 这是你们一个大企业该有的企业文化么? 我到EMS公司官网留言,换来的只是一句句的官腔和满心的怒火! 今天已经21日了,快递依旧没有一点点反应,我对国营的巨人EMS已经凉透了心!! 你们充分的让我知道了什么才叫店大欺客!! 我也不奢求篇文章能怎么的,只想让更多人知道,更多人了解,因为这是我们广大消费者应该有的权利:
那就是不被欺骗!!!!!!!!!!
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