最新315投诉

联邦快递欺骗运费

投诉主题:联邦快递欺骗运费
投诉目标:联邦快递(中国)有限公司广州分公司 投 诉 人:韦先生
投诉时间:2013-11-18 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109886

我有一票货从东莞发美国84KG,打了联邦客服800 988 1888电话下单,上午10:30取走的货,下午我们发现货的尺寸有问题,当天15:40左右打电话给客服把货截停退回(货物还没到深圳),客服说等晚上8点前会打电话通知我们结果,但一直到了第二上午10:00才通知我们说货物已经在深圳机场装好货柜进仓截不停了要发到美国再运回来(为什么不早通知而且产生了不必要费用)后来我直接找到深圳机场海关监管区内的联邦公司,一位李姓主管告诉我说可以在香港截停然后他就帮我打电话给客服最后在香港退回了(没通知我),可是退回到广州机场1后我们去联系客服居然说重量(84KG)不能进关海关暂扣了,要求我自己找一家进出口公司帮做报关资料完了我交了400元给进出口公司,货进关了联邦开始追要货物进关税金1200元(没有提前通知),交完后我的联邦账号到又产生了1500元说是从香港回来的路费(没有提前通知),到了第二天又产生一笔8000元到美国的运费(没有提前通知),我问联邦财务说这个是照章办事不清楚,如觉得贵就问客服,然后问客服也是说照章办事不清楚。发去美国运单号:8026 0399 0334。香港回来的支单号:5695 9041 8700。 总的一句话就是,一批货没到深圳机场前我打客服电话叫停了,他们还要把货运到了香港导致产生了一系列费用现在来要我全部承担还要承担没有运到美国的8000元运费。如果不给钱他们就会到法院起诉还列入黑名单。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
  1. 1申通推卸责任 丢失音响一直不赔偿
  2. 2德邦物流运货期间不正常打包致货物破损
  3. 3广州EMS偷吃客户寄的食品
  4. 4申通快递态度恶劣 未告知客户情况下私自销毁
  5. 5顺丰速运49多万投标书半月未到致投标失败
  6. 6韵达快递公司老板跑路
  7. 7雅迪电动车购买3天前轱辘脱落造成人员受伤
  8. 8爱玛电动车质量问题
  9. 9山东宏信肥料有限公司冒用“中国著名品牌”
  10. 10国通快递把身份证包裹遗失还找人冒领签字
  1. 1韵达快递公司老板跑路
  2. 2雅迪电动车购买3天前轱辘脱落造成人员受伤
  3. 3爱玛电动车质量问题
  4. 4山东宏信肥料有限公司冒用“中国著名品牌”
  5. 5北京物美大兴店购物换领礼品存瞒报
  6. 6德邦物流运货期间不正常打包致货物破损
  7. 7申通快递态度恶劣 未告知客户情况下私自销毁
  8. 8申通推卸责任 丢失音响一直不赔偿
  9. 9天天快递长达半个月不派送包裹
  10. 10广州EMS偷吃客户寄的食品
  1. 1【每日投诉】丰田卡罗拉展车当新车卖
  2. 210月投诉报告:尼康投诉攀升 福特漏油突出
  3. 3中国质量万里行旅游行业投诉分析报告
  4. 4从优米X2手机看中小智能手机的缺憾
  5. 5植玫兰祛痘不成反过敏 “投诉帖”成退款绊脚
  6. 6去哪儿网投诉激增 三大业务遭遇退款难题
  7. 7中国质量万里行2013年9月投诉统计分析报告
  8. 8沃尔沃S60行驶中突然爆胎 备胎问题再引争议
  9. 9美赞臣多地吃出异物 回应称“正常现象”
  10. 10去哪儿网购机票不退款 代理商存弊端
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号