投诉主题:顺丰物流协助不知名店家销售假货 | |
投诉目标:顺丰速递 | 投 诉 人:纪女士 |
投诉时间:2013-11-15 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109502 |
双11期间,在网上订购了一部货到付款的红米手机,当时店家说发顺丰速递货到付款,本着对顺丰物流公司合作方的信任,就让店家发货,毕竟顺丰不会协助卖假货吧,可是3天后收到货时,快递不让拆包验货,只知道外包装无损,就这样钱给了顺丰速递,可是打开包装,很明显的假货,虽然是红米的发票,外包装,可是手机不是啊,当联系卖家时,卖家不同意退货,也不惧投诉,联系顺丰速递时,顺丰也不管,打着小米公司的旗号,顺丰就把假货送来了,难道这一切就只是让消费者买单吗,我知道钱退不回来了,可是中国老百姓也不能这么莫名其妙的被他们这么坑了,如果消协能管更好,查了这种卖假货的店家,还有协助送货却不让验货不退钱的物流,确实如骗子所说,你告吧,投诉吧,我等着,这也是不是办法的办法,希望给广大消费者一个提醒,货到付款一定要验货,要不不给钱,要是给了就要不回来了,哪怕是顺丰速递。有发票,有图有真相。
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