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韵达快递邮寄三星S4手机途中不翼而飞

投诉主题:韵达快递邮寄三星S4手机途中不翼而飞
投诉目标:韵达快递 投 诉 人:何先生
投诉时间:2013-11-14 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109206

朋友于11月11日从甘肃镇原寄来一部全新三星S4手机、包装完好!于11月13日下午通知取货!而后到门店自取时现场开封验货发现除了一个空的手机盒、里面空无一物!现有证据表明现场装箱上封条时手机等物品尚在、而后取货时有现场韵达派件员证明包装完好无损、但手机等物品不翼而飞!现出于无奈、韵达公司方面迟迟不肯商议解决、希望给予帮助!

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