投诉主题:龙邦物流物品损害 | |
投诉目标:龙邦物流 | 投 诉 人:蒋女士 |
投诉时间:2013-11-10 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108681 |
2013年11月8日我寄得东西揭阳惠来到广州永泰的,本来9日就应该到了,后来一直没有收到,打电话问客服他说晚点了,9日一整天放他们仓库不给我送来,说好10日早上一定送,10日早上打电话一查,他说你的快递好像漏水,退回去了。我寄得是海鲜啊,填好的是食品,就是因为他们一直放在仓库不送过来,所以才漏水了。然后他们一直退到10号晚上7点钟才退回到,快递里面的海鲜全部臭了,都丢掉了。我从来没见过哪个快递寄东西可以把客户的东西寄坏掉的。而且寄了那么多天,我是有快递单号的,我希望他们给我一个合理的解释和道歉。他们设的那些投诉的地方也没有给出合理的道歉。快递单号:688732034511
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