| 投诉主题：快捷快递物流错误 | |
| 投诉目标：快捷快递 | 投 诉 人：石女士 |
| 投诉时间：2013-11-08 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108369 | |
本人于2013年11月6号下午两点使用快捷快递寄包裹，从丽水莲都区寄到温州龙湾区，快递员承诺第二天可以到！一直到第二天下午2点左右还没有物流消息，于是上网查询物流信息，却发现我的包裹被寄到金华再转台州临海，于是我查询其客服电话，400834088发现打过去是空号，于是我查到当地服务点号码，057786506811，打过去一直占线。由于包裹里都是急需用品，于是我上网查找其投诉电话02022906295，结果投诉电话从下午三点左右一直到晚上十一点多都是忙音！我严重质疑该家快递公司的诚信以及承办资格问题！ 快捷快递公司及其不负责任，物流错乱，导致消费者工作及生活都受到严重影响！望尽快处理！ 谢谢！
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