投诉主题:丰台区中通快递公司丢件恶意拖延拒赔 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:富先生 |
投诉时间:2013-11-04 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107602 |
我是沈阳寄件人,20130708邮寄松下电池到北京市丰台区马家楼170#院5号楼106室,收货人赵琰13241872299。第三天收货人打电话怎么还没有收到邮件,我问询丰台中通公司说给与查询,第二天在次问询说可能丢失等待处理;没有办法重新韵达快递发货给订购人。之后就不断问询如何赔偿,丰台区中通快递公司不断搪塞,说丢了一批货等都计算下来款,才能赔付。有电话通话记录和中间也说给我赔付让我发帐号和吹促赔偿短信。可丰台区中通快递公司恶意拖延,在9月底再次打电话咨询赔偿事宜竟然不接电话,直接关掉。并将快递发件流程恶意改为9月27日签收,在投诉到总公司无果还将快递过程直接删除!还有这样无职业道德的快递公司。就为了110元而拒赔,不以事实为据,我直接问询收件人他直接否认只接到一次补发的韵达快递件。请与核实处理。谢谢
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