投诉主题:韵达快递效率低 客服差 推卸责任 运送严重延误 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:管女士 |
投诉时间:2013-11-04 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107785 |
2013年10月22日于淘宝美人符店铺购买身体磨砂膏 店家于2013年10月23日上午9时发货 运单号为1900531606605 货物到达目的地江苏南通韵达公司时间为2013年10月25日上午9时 25日未派件 26日未派件 27日未派件 28日电话咨询南通韵达公司,客服人员相互推脱责任,且很不耐烦,甚至有挂电话的情况,电话联系南通韵达公司催促派件无果 电话联系韵达总客服电话4008216789 终于在28日下午收到货品 全程从发货到收件,自广东广州发货,至江苏南通崇川区,历时6日,南通韵达公司客服态度恶劣。
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