我司厦门市三叁运动器材有限公司于2013年5月30日与乐陵市友谊体育器材有限责任公司签订购销合同(我司为中间销售商),我司于2013年7月5日收到货共计15套弓箭设备,收货后未拆封直接放入仓库,于2013年8月20日在仓库安装弓,弓安装好后依然存放仓库(此仓库为射击场设备独立物品仓库,平时仓库都是锁着的,没有任何人进出。)大概过了一周时间去仓库取弓与箭迁至射击场地,这时在没有使用过的前提下就有3张弓的弓片已经开胶了,随后迁至射击场地,在使用过程中很多一拉弓(拉弓在正常使用范围内,并未过度拉弓,在场大部分人还拉不动那些弓。)就开胶了,还有部分弓片与弓靶连接处直接开裂。之后乐陵市友谊体育器材有限责任公司有寄了15套弓片作为替换产品,但是后来寄过来的弓片产品质量依然不合格,依然在正常使用下会开胶,最严重的是刚安装好没有过多久就开胶了,有的今天安装好放仓库,第二天去看就已经开胶了,有的一拉弓弓片就开胶了。
之后把第一批的弓片8副与第二批的弓片2副寄回乐陵市友谊体育器材有限责任公司检测,乐陵市友谊体育器材有限责任公司直接回复是人为因素,简单的一句人为因素就不管我们了。后来我司把开胶的弓片图片发给同行以及专业人士看,专业人士回复说:我们那些弓片都是开胶了,并非人为因素造成。人为因素就不是简单的开胶了。弓片在行业内都是有保修包换1年的保质期的。1年内开胶都是免费更换的。但是乐陵市友谊体育器材有限责任公司现在都是采取回避形式不管我们。要不就咬死是人为因素,不负责,不处理。
我司保留当初第一批与第二批弓片开胶的照片与部分弓片与弓靶连接处直接开裂的照片,同时保留了部分部分开胶的弓片作为证据。随时可供专业人士鉴定。
目前我司已经重新从其他厂家购买了一批弓箭补偿给客户,此事给我司造成很严重的损失,不仅是经济上的损失(因为射箭一个项目影响到我们整体工程项目验收不了,客户拒绝验收拒绝支付整体工程款)更严重的是信誉上的损失。在此声讨乐陵市友谊体育器材有限责任公司,希望给于合理的赔礼道歉与经济损失赔偿。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |