尊敬的315消费者协会：你好！本人9月26号下午，在海口市南宝路邮政营业厅寄一部手机（iPhone4S8GB版白色全新机和优质保护膜一张，总售价3486元）普通包裹单号（KA01664508846）到往长沙市浏阳地区普迹镇书院村罗家组张新先生收）9月28号到达长沙地区时在途中，包裹不幸丢失，经当时包裹包装严谨防摔防震基本到位，附带电池不能走航空，未保价，本人当时对邮政快递表示强烈的信任采取未保价的举措，同时收件人的地址在包裹进入邮政系统收件人输入错误，服务员也并没有说贵重物品未及时提醒和包裹丢失的赔偿责任，里面包含所有手机原价购买票据，经过邮政客服11185查处后，只是说到当地邮政营业厅办理索赔，而蓝天路工作人员一直怠慢至今一个月，长时间耽误收件人的时间和精神损失，并没有给我和收件人合理的解释，包裹因为什么原因而丢失？在什么地方丢失？！邮政快递类似情况平凡出现给广大人民群众担忧，同事拒绝售后按原价赔偿包裹损失，让百姓不得不质疑邮政产部内部盗窃，由此而不承认错误，特此，致信315协助！按收件人要求办理全额索赔，至今海口区域邮政厅相关工作人员未给予合理的回复和解释，公民财产安全不受侵犯，利用法律武器保护自己合法权益，希望315消费者协会给予我本人和收件人讨回个公道！在此言谢！消费者受：熊浩，13034999926！
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