投诉主题:申通快递快递员谎报订单物流信息 | |
投诉目标:申通快递 | 投 诉 人:蓝先生 |
投诉时间:2013-10-25 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105630 |
我于13年10月24日午时委托申通快递寄送一份快递,寄发地为漳州市芗城区,单号为768044244202,今天上网查看单号物流时,发现我的单号变成了:【疑难件】 ,疑难件原因:【送无人电联不上明再送】。我心理就焦急了起来,然后打了收货人的电话,他说并没有接到过快递电话,我觉得很疑惑,然后打了2个申通快递福建永安公司的电话,都没有人接听,这时候别人告诉我申通的员工很多都会这样谎报信息,我觉得这种服务让我无法接受,申通快递本就是一服务公司,但是这种服务让我再也不想用这一家快递。这样谎报信息会让人担忧,完全不像一个服务公司该有的行为!
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