投诉主题:全峰快递杭州市滨江站点部分货物丢失 | |
投诉目标:全峰快递 | 投 诉 人:蔡女士 |
投诉时间:2013-10-24 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105359 |
8月中旬,本人从 杭州滨江区彩虹城小区邮寄了大约50公斤货物至天津,共花费大约240元。 快递收件员建议我分成3张快递单寄往天津,其中一张快递单200006327536部分货物丢失,当时对于破损件拒收,此单剩余物品寄回发件站点。 发件站点给的处理建议:赔款400元。本人不接受赔偿金额,给全峰客服电话4001 000 001 至少打过10次电话,回复:建议您 考虑400元,建议您再考虑一下。发件站点会联系您。但是 2个月来一直不曾处理,2013年10月24日,第10多次联系 全峰400客服电话,说是,这个金额我不接受,先把剩余未丢失物品返还给我。杭州滨江站点挂断电话,然后拒接电话。 15397108915 为全峰快递 杭州滨江站点 电话。
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