中铁快运货物损坏和丢失

9月30日12：30左右到达石家庄站原火车站中铁快运提货，先办好手续，然后到库房提货，发现包装箱有一半是湿的见图片一，打开后发现里面的一瓶酒破碎，另外一瓶丢失，盒子里面装了4瓶矿泉水，见图片二，当时付先生说由于十一放假，无法处理，需节后给予答复，十一后，一女士打电话说：按照公斤数赔偿，10公斤，每公斤15元，合计：150元； 本人不认同其赔偿额，理由如下： 1、货运单和包装单上都注明了里面装的是酒，在搬运中没有文明装卸导致破碎 2、里面装有2瓶酒，但打开后，却只有一瓶破碎，丢失一瓶，算是在货运中属于偷盗行为 3、对于这种恶劣行径应该严惩，故要求其照价赔偿，而中铁方要求我提供发票，因该物品是朋友赠送的，所以本人不能提供。