事情如下:2013年10月11日我们从杭州民安智能系统有限公司,订了一批货物,要求杭州给我们发送速尔快递,(快递单号:880013063560)
从北京联发科电子有限公司订了一批货物,同样要求北京给我们发送速尔,(快递单号:850036124674)
两件快递在12号下午及晚上到达郑州中心,13号是周日,不派送可以理解,14号我们查询显示留仓件,打电话到郑州中心催件,郑州解释我们的网点承包人家中有事不干了,此片区暂时异常,并答应尽快解决,对此我们也能理解。
15号我们再次查询时,北京发来的快递(850036124674)已转韵达给我们派送,但杭州发的(850036124674)还是留仓,此件比较紧急,里面装有我们的机器配件,下午18点左右我们定的车就要来拉机器,机器出口到巴基斯坦,报关手续也提前已经完成,如此时快递还不到的话,损失会相当严重,没有办法,我又打了郑州速尔客服13721428412的电话,他说等10分钟,看怎么解决。(14号的时候也打过说给我们解决,当时我要求15号离我们近的网点来郑州中心拉货时可以带到离我们近的网点,我自提.)
在这10分钟的等待中,我的被骗经历就开始了:这期间有个15967134660的电话自称是杭州下城五的业务员,说是他收的此件,郑州速尔打电话给他说超派需要加60元的特殊服务费,他给郑州速尔汇钱过去不方便,给郑州速尔冲60元话费,郑州速尔也不同意,问我能不能先垫上60元特殊服务费,他再给我冲60元话费。由于我们急需此件,没有办法的情况下,只好答应。
给郑州速尔客服13721428412打电话,说我先垫上60元特殊服务费可以,杭州速尔然后给我冲60元话费,2个多小时后,郑州速尔13721428412把快递送过来了,我终于收到此件。
接下来我以为杭州速尔下城五的业务员会如约给我冲60元话费,结果等了2天没有动静。
我打电话6次也不接,短信也不回。
希望315帮我处理此事,让杭州下城五网点业务员归还我的60元钱。
谢谢!
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