韵达快递私自修改收货地址致使快递无法送达

2013-10-13 21:28:41 收件公司：山西长治公司南三厂分部 2013-10-14 14:41:31 收件公司：山西长治公司 现在是快递件被返回北京总部，原因是地址错了。快递的收货地址是公司的新地址，我发给我家人的收货地址也是唯一的现在的新地址，但是快递到了北京后韵达快递公司私自修改成公司的老地址，估计是韵达快递公司有我们公司的资料吧，结果快递员到了公司老地址，快递员给我打电话让我收快递，我去了楼下人不在，我问你在哪儿了，说了个地址我也不知道，（我是新来的员工，后来问了老员工才知道快递员说的这个地址的公司的老地址）我就和快递员说了我现在的公司地址，快递员说那个地址被划掉了，被修改成另外一个地址了（公司老地址），我说我就纳闷了，谁干的啊 ，我们家人怎么会知道公司的地址呢？我都不知道，唯一能知道并呢修改的只能是韵达快递公司了，也只能是负责首都机场这一片的韵达快递分公司吧，别人怎么知道这个地址并且要去修改呢？为什么要修改地址？修改之前为什么打电话确认一下？我快递的是资料，价值无法估计，延误了这么久，就一个抱歉了事？我需要你们韵达快递赔偿我的损失并给我们这些用户一个交代，为什么要擅自修改地址？还有公司的新地址和老地址都是韵达同一个分公司负责，为什么要发回总部？延误的损失由谁来承担？如果三天之内没有给我解决好这个问题，下一步我就到各大网站论坛发布文章! 2013-10-14 16:41:08 由 山西长治公司 发往：北京网点包 2013-10-14 16:43:13 (所在大包)在山西长治公司进行中转，并发往 山西太原分拨中心 2013-10-14 16:43:14 (所在大包)收件公司：山西长治公司 2013-10-14 22:27:22 (所在大包)在山西太原分拨中心,称重，上级站点：山西长治公司 2013-10-14 22:31:23 (所在大包)由山西太原分拨中心,发往：北京分拨中心 2013-10-15 10:01:18 (所在大包)到达北京分拨中心 2013-10-15 14:16:03 到达北京分拨中心 发往 北京顺义区振华公司 2013-10-16 04:06:13 2地点：北京分拨中心 2013-10-16 04:40:09 到达北京分拨中心 发往 北京顺义区空港公司 2013-10-16 06:12:27 2地点：北京分拨中心 2013-10-16 10:42:21 到达北京分拨中心 发往 北京顺义区机场公司 2013-10-16 10:42:21 到达北京分拨中心 发往 北京顺义区机场公司 2013-10-16 11:24:41 到达北京分拨中心 发往 北京顺义区机场公司 2013-10-16 11:24:41 到达北京分拨中心 发往 北京顺义区机场公司 2013-10-16 12:54:29 12地点：北京顺义区机场公司 2013-10-16 14:36:43 到达 北京顺义区机场公司 进行派送扫描， 上级站点：北京顺义区机场公司，发往 2013-10-16 18:39:02 到达北京顺义区机场公司 指定樱花园门市(18701405616)派送 2013-10-17 22:44:20 在北京分拨中心,称重，上级站点：退回