投诉主题:广州EMS偷吃客户寄的食品 | |
投诉目标:EMS,中国邮政 | 投 诉 人:袁女士 |
投诉时间:2013-10-15 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103730 |
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我在9月28日从湖南洞口县寄了个EMS到广州,邮件单号:5024315626600,9月30日到达广州,收件人公司国庆放假.广州EMS存邮局放了五天.10月5日投递到收件人时.内件食品已经被吃掉.吃剩的塑料袋扔在里面,包装纸箱内全是油渍.收件人拍照证明,并保留了外包装箱.当天打11183告知客服,广州EMS只是打电话说会尽快处理.现在十天了.都没有任何处理结果.广州EMS敷衍的态度让人很不满意,虽然被吃掉的食品不是很值钱,但这是礼节问题!当寄给别人的心意,收到时变成一堆垃圾.谁心里会舒服?而且没有给我任何的解释和答复!
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