投诉主题:经由福建泉州中通快递邮递的羽毛球拍球杆断裂 | |
投诉目标:中通快递 | 投 诉 人:贾女士 |
投诉时间:2013-10-12 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103328 |
于2013年十月九号,托朋友从福建通过中通快递寄往上海一只羽毛球拍!该球拍在2013年十月十二号到达上海,在取快递上时在快递员的面前当场打开,发现球杆断裂,快递员可以作证。。要求中通快递的此物件的发送方作出解释,但是他们却说运输途中出现的问题他们不承担责任,还说这是国内快递行业的通行规则,因此不会给出任何赔偿! 涉及金额并不多,但个人以为,消费者的权益完全被他们无视。事关快递行业的服务水准,倘若不施加压力,让他们认真对待运输过程中出现的疏忽,那么他们的服务质量就不会得到提高!
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