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圆通速递损坏拒绝赔偿 诱骗消费者

投诉主题:圆通速递损坏拒绝赔偿 诱骗消费者
投诉目标:圆通速递 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-10-11 投诉地区:云南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102979

9月14日,让朋友往石家庄帮我发货到云南省红河州开远市强盛路2号附24号盛世东庭小区1幢1单元803号,只是运费就140元,商品是我自己进货,发的圆通速递,快递到我这以后,因为我常年收发很多快递的原因,就没有一一拆开检查,快递员走了以后我打开发现包裹里的商品损坏殆尽,即时拨打了快递员的电话,快递员开始推卸,而后多次拨打圆通客服电话,都是推诿,反怪我没有当面打开。我每天收发很多快递,实在无时间去一一打开,在我投诉以后,云南省红河州开远市的圆通快递联系我,客服诱骗我说帮我写事情过程,写完以后告诉我内容,再代替我签字,我答应,可是写完以后就没有联系我,告诉我内容,就因为这个,又推脱了责任,那份材料我是不认可的,我在邮政网进行过投诉,可是他们让我走司法途径,非常不负责,司法途径成本过高,本人实在无法承当,现在投诉无门,求助315帮我,快递坑害老百姓不是一天二天了,希望能有执能部门出来管管这事,损失是小,现在是太气愤了。315是不是弱势群体消费者的315啊。第一次来这投诉,现在已经是深夜,2点,实在气了睡不着了。

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