投诉主题:北京邮政速递世纪城分公司魏公村营投部不发货 | |
投诉目标:邮政速递 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2013-10-08 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102457 |
2013-07-04 找EMS上门取件发快递,发往上海,物品为隐形眼镜,收取快递费24元。 第二天,快递员打电话告诉我,说物品里有液体不能发送。过了两天快递员把物品返还给我,我发现物品(一次性包装的,包装上有说明含有液体)已被拆封,于是我要求赔偿,快递员答应了。 之后EMS快递员没有作出赔偿,也没有找过我。 期间我有4、5次打电话至11183投诉,服务员每次都说会尽快处理,但至今仍然没有做出一个合理的处理。 EMS快递单号:1029649817401 对此事我已经无能为力了,希望能得到你们的帮助!谢谢!
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