9月24号到的涪陵区，当天没派送，我打电话给他们，他们说在找这个包裹！
9月25号优速打电话说在派送了，然后物流跟踪显示的签收（无签收人姓名）。因为是别人帮我代签，我就以为到了。等我去拿包裹的时候，结果说没包裹！
9月26号我跟卖家问明情况，卖家联系了优速重庆总部，重庆总部一直催涪陵分部，但是涪陵分部的负责人直接关手机，不接电话。
9也27号我再次向卖家问明包裹是怎么样的一个情况，卖家又催优速重庆总部。然后卖家打电话给我，叫我联系涪陵优速的业务员。因为他们打电话给那个业务员他不接，就把号码给我，让我来打。我打过去依然不接。
本人家里水龙头已经坏了5天了。洗澡，做饭什么的都不方便，从优速快递处理这件事情上来说，我已经对他们无可奈何。优速重庆总部都拿他们没办法，这岂不是跟野蛮人无任何差别？我只想知道这个件到底是丢了，还是放错地方了，还是其他什么情况，总得有个电话回复吧？这样只能逼我来这里投诉他们了。老百姓是弱势群体，没地方诉苦……
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