投诉主题:佳能打印买来一个星期就坏了 | |
投诉目标:佳能 | 投 诉 人:刘女士 |
投诉时间:2013-09-27 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100892 |
因为这里没有佳能的售后,无法到售后地方鉴定凭证。联系过商家,商家只是用敷衍的字眼带过,说是打印机异常。现在打印机,无法使用。联系过商家,商家也不理。因上网查过,出错码就是主板问题。商家用避开的方式不给于答复。请问天猫。消费者要找谁处理? 当时是看可以15天退还货才过来买的,改连供保一个月。这是店家是的商品详情了介绍清楚我才来买的,卖家现在这种态度,是在故意推卸时间?从买来到现在已经10几天了,上个星期我就已经说机器有问题了,到现在也没有回复我一句,也没有打一个电话过我。这是在你们店铺载图的退换货问题。你们自己说的,有做到那一点呢???
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