投诉主题:天天快递不给派送 致电客服无果 | |
投诉目标:天天快递 | 投 诉 人:毕女士 |
投诉时间:2013-10-02 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101511 |
2013年9月25日,由北京经天天快递寄出快递到辽宁大连旅顺,单号886003314209,内有价值820元玉溪香烟4条,给父亲十一的礼物,快递信息显示28日凌晨,已到达大连网点,之后再无更新,多次致电天天快递旅顺网点均无法接通。大连网点工作人员接通电话后含糊其辞甚至到后来让我等待她接私人电话聊天没完没了,总部投诉电话回复马上处理,等了一天仍没有任何进展。现在已经十一了,而礼物却没了踪影,想给父亲的惊喜却变成了父女两头联系快递网点找寻快件的焦头烂额,对我们造成了严重的伤害,希望能够得到天天快递的解释以及道歉,及时派件并给以一定的赔偿
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